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¿Quiénes somos?

La web www.tiendatr.com pertenece a la empresa Technologic Road SL con CIF: B-73332496

TiendaTR nace como tienda física en 2005. Debido al gran éxito de la misma y con la intención de hacer llegar a más clientes nuestros ajustados precios y excelente servicio, fuimos evolucionando hasta convertirnos en tienda de informática online.

En TiendaTR apostamos por el trato directo con el cliente, intentando que se sienta cómodo con nosotros y acompañado de profesionales, bien realizando una consulta, bien resolviendo una incidencia, o bien procesando un pedido, por ello disponemos de varias maneras para que contactar con nosotros sea tremendamente fácil (chat online, email y teléfono gratuito).

¿Por qué somos más baratos?

Quienes aún no nos conocen, frecuentemente se preguntan porque somos mucho más baratos que otras tiendas de informática online, la respuesta es sencilla: trabajamos de la mano de los principales fabricantes, escogiendo cuidadosamente a los mismos, teniendo en cuenta la calidad de los productos que fabrican, respetando siempre el mercado nacional y vendiendo solo productos diseñados y preparados para el mercado español.

Además, tenemos acuerdos vigentes con los mejores mayoristas nacionales, lo cual nos asegura un stock, y disponibilidad de producto excelente y el acceso a unos precios de compra difíciles de conseguir por nuestros competidores. Esto nos permite también ser mucho más agiles que el resto de tiendas de informática, en la gestión de garantías y tener habitualmente un trato preferente en las mismas.

También, repercutimos en nuestros precios todos los descuentos que conseguimos, trasladando de este modo, todos los esfuerzos, en beneficio de nuestros clientes.

¿Por qué somos más rápidos?

TiendaTR apuesta siempre por la venta de productos en stock, los productos que ves disponibles en la web realmente están en nuestro almacén.

Nuestro sistema está programado para que, si un producto no está en nuestro almacén, la web no permita comprar el producto, evitando así retrasos en la entrega y malestar en el cliente. Es por ello, que si recibimos un pedido y el pago se realiza a tiempo, el material se envía ese mismo día hacia la dirección especificada, y en el 99% de los casos es entregado al día siguiente.

Adicionalmente, si un producto no está disponible, es posible solicitar un aviso para que, de manera automática, nuestro sistema le envíe un email informándole de la reposición, en el mismo momento en que dicho producto vuelva a estar disponible.

¿Por qué tenemos tantas valoraciones positivas?

La rapidez con la que servimos pedidos, los precios ajustados, el trato cercano que ofrecemos a nuestros clientes, la agilidad en la gestión de garantías o devoluciones, y el servicio de atención al cliente gratuito, generalmente provocan que la experiencia de compra en TiendaTR sea positiva y esto se transmite en las valoraciones que se hacen sobre nosotros en distintos foros y webs de opinión en internet.

Siempre animamos a todo el mundo a que exprese su opinión o crítica sobre nosotros tanto en internet como en su entorno.

Somos lo que somos gracias a nuestros clientes.